A csomagszállítás gyűjtőfuvarozás keretén belül történik, többnyire háztól-házig. Ez utóbbi alól lehetnek kivételek, például, amikor valaki egy az útvonalunktól nagyon távol eső helyről szeretne szállíttatni egy darab kis csomagot. Ilyen esetekben csak nagyon gazdaságtalan árat tudnánk adni a szállításra, vagy egyáltalán nem tudnánk vállalni, azonban van erre is megoldás: partnercég bevonásával az ország bármely területéről meg tudjuk oldani a csomag felvételét (kizárólag a megrendelő beleegyezésével).
A csomagok kiszállítása a felvételtől számított 2-7 napon belül történik, amely a felvételi és kiszállítási címektől, illetve a szállítás irányától (Magyarországról Máltára, vagy visszafelé) függ.
A csomagok szállítására a doboz a legideálisabb és legbiztonságosabb megoldás, de szállítunk bőröndben, sporttáskában is.
Műszaki cikkek esetén lehetőség szerint a saját, eredeti doboz a legjobb.
Szatyorban, zsákban (esetleg csomagolás nélkül) nem tudjuk vállalni a szállítást. A szatyor/zsák könnyen kiszakadhat a hosszú út során, és kiszóródik, esetleg sérül a tartalma is, illetve a biztosítónk sem vállal felelősséget érte.
Törékeny csomagok esetén a kisebb és könnyebb doboz az ideális, mert azt biztonságosabban tudjuk elhelyezni a többi csomag tetején, míg a nehéz, nagy dobozok alulra kerülnek a raktérben. Az árat ez nem befolyásolja, mivel nem csomagonként/darabonként árazunk, hanem az összes csomagot együttesen nézzük, tehát az összes súlyt és az összes térfogatot összeadva kalkulálunk árat.
A csomagszállítás alap esetben az épület külső bejáratától/bejáratáig történik a szállítás (ez lakás esetén a bérház főbejárata, kertes ház esetén a kapu bejárat). A csomagokat tehát a feladó a ház előtt adja át nekünk, és a címzett a ház előtt veszi át tőlünk.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy amennyiben a megrendelő/feladó/címzett nem biztosítja a parkolást közvetlenül a
bejáratnál, az esetben a sofőr az ahhoz legközelebbi elérhető helyen fog megállni, és a feladónak/címzettnek a járműnél van lehetősége átadni/átvenni a csomago(ka)t.
Az esetlegesen felmerülő parkolási díj a megrendelőt terheli!
Csomagszállítás PLUSZ: ha csomagját túl nehéznek találja, vagy emeletre szállítást szeretne, kérjük, válassza ezen szolgáltatásunkat, mely esetben csomagját a házból/lakásból vesszük fel, majd kiszállításkor bevisszük a házon/lakáson belülre; mi rakodunk, nem igénylünk segítséget a feladótól/címzettől. Ennek felára a csomagszállításra adott ár 20%-a, mely tartalmazza az emeletre szállítást is.
Normál csomag: egy csomag maximális súlya 30 kg, maximális térfogata 0.15 m³ lehet. Több doboz esetén a súly és a térfogat összeadásra kerül, és együttesen egy küldeménynek számít árazás szempontjából.
Minicsomag: a minicsomag szállítása csomagpontról csomagpontra történik. A maximális súly 10 kg, a maximális térfogat 0.04 m³ és a maximális érték €100 lehet. Ha a megengedett súlyt, térfogatot vagy értéket átlépi a csomag, normál csomagnak minősül, és árazása aszerint módosul. Egy megrendelő által egy szállítás során csak egy darab minicsomag rendelhető, több darabból nem állhat, más csomagokkal nem vonható össze. A minicsomagok felvétele és leadása általunk megszabott, de a feladóval és címzettel előre egyeztetett időpontban történik. Káresemény esetén a csomagot maximum €100 értékig fedezi a biztosító.
Csomagpontok:
Magyarországon:
Miskolc, Tesco Extra parkoló
Hatvan, Tesco parkoló
Fót, Auchan parkoló
Székesfehérvár, Auchan parkoló
Nagykanizsa, Tesco parkoló
Máltán:
St Paul's Bay, Santana Hotel előtti parkoló
(A minicsomag Rabatban található raktárunkban is feladható/átvehető megegyezés szerint).
Kérjük, hogy a törékeny küldeményt tartalmazó, esetleg nem forgatható dobozokat jól láthatóan jelölje meg (a nemzetközi jelzéseket megtalálja a Hogyan csomagoljak menüpont alatt). Fontos, hogy a törékenyként jelzett doboz súlya ne haladja meg a 15 kg-ot a törékeny tartalom maximális védelme érdekében.